영문이랑 한글로 따로 보냇는데 답변이 똑같이오네 ㅅㅂㄹ들 ㅋㅋ
한글문의는 글자제한이 더 많길래 장문이네 할말이 너무 많았음
1.한글
https://arca.live/b/epic7/105775353
먼저 위의 글을 자세히 읽어주시면 감사하겠습니다
실레나의 대리문제는 시즌1때부터, 더 나아가 1번째와 2번째 E7WC 우승자들도 대리문제와 연관되어 있습니다
1번째 우승자가 대회이후 계정을 팔고, 여러 에픽세븐 트위치 방송에서 대회 당시 자기는 게임을 하지도 않았다고 말하고 다녔죠
어떤 제재도 가해지지 않았고, 최근 우승자인 마거릿조차 계정밴은 당하지 않았습니다
위에 링크글을 보면, 실레나 대리는 사실상 한국을 제외하고 문화로 자리잡아 있습니다
장비세팅을 도와주거나, 토벌및 미궁심연을 도와주는 PVE는 좋은 일이지만,
한국 공식 에픽세븐 스트리머들에게 대리랭크전(아레나&실레나)를 하지말라고 했던것처럼 동일하게 다른 해외 스트리머 및 유저들에게도 적용되어야 하는것 아닙니까?
링크글에 나와있는 인원은 한정적인 기간에 1인이 대부분 모은 자료들로 대리플레이어의 일부분일 뿐입니다
혼자서 찾은것도 이정도란거죠
엠퍼러 아래 랭크에도 대리랭크전이 흔한걸 아래 링크에서도 볼수있습니다
아래 사이트에서는 다양한 사람들이 실레나 대리 서비스를 제공해요
에픽세븐 방송을 자주 모니터링한다고 했는데, 모를수가 없는 일인데도 가만히 두는 이유는 뭡니까?
대리랭크전은 분명 완전히 없앨수 없는 문제지만, 적어도 이스포츠를 표방하는 게임이라면 대리랭크전이 라이브 스트리밍 되는 것은 막는게 상식적인 행동아닐까요?
많은 한국유저들은 아무런 행동도 하지않고, 마거릿같은 큰일에도 솜방망이 처벌하는 게임사에게 실망뿐입니다
Lunale, Jintae및 여러 대리유저에 의하면 실레나 레전드 유저의 최소 30명은 대리라고 합니다 엠퍼러는 얼마나 더 많을까요?
심지어 Lunale은 위의 링크 맨 마지막 영상을 보면 중국 사이트에서 우회결제를 통해 하늘석 쿠폰결제를 시도하는 모습을 보여줍니다
에픽세븐 운영정책에도 분명히 나와있습니다
https://common.game.onstove.com/terms/index?gameType=EPIC7&termsType=3&langCode=ko
"
불공정 행위
이용자간 공정한 경쟁 방해 및 담합 행위 현저히 고의성이 있는 비정상적 플레이 등을 통해 패배를 유도하거나 게임의 승/패를 조작하여 이를 통해 부당한 이익을 얻는 경우
예) 게임 내 순위 경쟁 등 특정 콘텐츠를 길드 또는 이용자들간 담합을 통해 고의적으로 조작하여 이득을 얻으려고 시도하는 행위
"
언제까지 이 문제를 가만히 모른척 두고볼건지 정말 묻고싶습니다
문의를 통해 답변받고 싶은 부분은 4가지 입니다
1. 정말 하나도 몰랐습니까? 당연히 알고있을테니, 운영정책에 적혀있는데도 왜 제재를 안하는지 알고싶습니다.
2. 라이브 스트리밍으로 대리랭크전 하는것을 막을 생각있습니까?
3. 링크글에 나와있는 인원들 제재하실수 있나요?
4. 만약 저 정도로 명확한 증거로도 제재를 못하겠다면, 얼마나 확실해야 제재가 가능한지 정확한 기준을 알고싶습니다
3년연속 모든 대회 우승자가 대리랭크 관련이 있고, 실레나 시즌1부터 제대로 된 대리랭크전에 제재대처도 없는 에픽세븐이 정말로 월드 사이버 게임즈 (WCG)와 함께 이스포츠 이벤트를 할 자격이 있는지 묻고싶습니다
스포츠란 공정해야 하는건데, 에픽세븐같은 불공정 행위에 절여진 문화를 가진 게임, 그것을 방관하는 게임사가 참여하는 것은 옳지 않다고 생각해요
어떤 답변을 주실지 모르겠지만, 이런 에픽세븐의 문화가 개선될거란 생각이 들지 않는다면, 유저들과 함께 WCG에 에픽세븐이 함께해선 안된다는 내용을 보낼 생각입니다
WCG 2024 Rivals 이벤트 직전이라 아무런 행동을 못취하겠단 생각은 하지 말아주세요
몇년을 그렇게 눈가리고 입닫고 지내왔잖아요
제발 빠른 시일 내에 공지로 이 일에 관한 대응계획이 올라왔으면 좋겠습니다
답변
ㅋㅋ??
2. 영문
https://arca.live/b/epic7/105775353
*Please use google chrome for in-page translation if you don't understand Korean, as the above post is written in Korean.
The above post shows very clear evidences of players (including official Epic Seven Streamers) doing account boosting in RTA.
Account boosting has become very common in Epic Seven now, as there was no strong penalty for abusers (even Marguerite didn't get account ban).
Many people already know that 1st and 2nd E7WC were the similar situation, as the 1st E7WC winner publicly stated he didn't even play during the E7WC on many twitch streams.
This kind of action including account boosting should have been penalized according to the Terms of Service of Epic Seven:
https://common.game.onstove.com/terms/index?gameType=EPIC7&termsType=3&langCode=en
"
Unfair Actions
Hindering Fair Play and Collusive Action Between Users
Actions manipulating the outcomes of battles through deliberate abnormal play, and earning benefits from doing so E.g.) Collusive action between players and/or guild members with the intention of earning benefits through manipulating rankings or competitive content
"
This account boosting has existed since RTA season 1, but Smilegate has done almost nothing about it.
I would like to know 2 things.
1. Are you aware of this situation that people like Lunale, AB (E7WC players) and others are live streaming this kind of things?
Lunale even showed livestreaming that he was buying some coupons for skystone from a Chinese website (3rd party purchase)
(Won't make sense if you weren't aware tho)
2. Are you going to take any kind of actions (strong penalty such as account ban) on these people who are ruining RTA culture?
People the link I posted on the top are only a part of this unfair action.
Please reply once you read through whole contents of the post.
If you are going to act blind, players will gather to report to WCG.
Participation of such corrupted game is an insult to e-sports gamers.
답변
Dear valued Heir!
Thank you for reaching out to Epic Seven Customer Service, and we are glad to have the opportunity to assist you.
Thank you for reporting this to us!
We'll forward it to our corresponding team for further investigation.
If you have any other questions or concerns, please do not hesitate to message us.
Thank you for the love and support that you've been showing for Epic Seven, and we hope you have a wonderful day!
Sincerely,
Epic Seven Customer Service Team
파파고 번역:
에픽 세븐 고객 서비스에 연락해 주셔서 감사드리며, 도움을 드릴 수 있는 기회를 갖게 되어 기쁩니다.
저희에게 보고해 주셔서 감사합니다!
추가 조사를 위해 해당 팀에 전달하겠습니다.
다른 질문이나 우려 사항이 있으시면 주저하지 마시고 메시지를 보내주십시오.
에픽세븐을 위해 보여주신 많은 사랑과 응원에 감사드리며, 좋은 하루 보내시길 바랍니다!
진심으로,
Epic Seven 고객 서비스 팀
문의한 사람 있으면 답변 똑같이 왔는지 알 수 있을까?
이번에도 아무 제재 없으면 WCG측에도 이메일 보낼거임
에픽세븐이 저번 길드전 초대 이벤트나 이번 것도 WCG랑 같이 하는데
스마게가 후원사이긴 해도 스마게가 가만히 있으면 뭐라도 해보려고...
이건 뭐 나중일이고 아직 문의안한 에붕이 있다면 꼭 문의부탁함
https://arca.live/b/epic7/105775353
위글보고 아래 링크 맨 아래에 문의하면댐
