4월 27일 시킨 오픈하트 케이블 아직도 안옴.

5/2일 현지 배송 업체에서 수령 완료 까지 이후로

내역 업데이트 없음.


잊고 살다가 저번주 쯤에

대한통운 고객센터 전화하니 

챗봇인지 뭔지에 배송일자가 10일(+1~2일 추가될 수 있음)

이라길레  그러려니 했다가

12일이 되도 안오길레

다시 고객센터 전화하니

챗봇에 날짜가 14일로 바껴있음


뭔가 이상하다 싶어 상담사 연결 찾아가지고 

상담사랑 통화했더니 

자기들이 수령한거 까지는 확인 되는데

분실된거 같다고 함.


그럼 이제 어째야 하냐 물어보니

자기내들이 처리할건 처리할거고

알리에 전화해서 상황설명 하라길레

알리 전화해서 상황설명 함.


알리에서는 cj에서 분실 증명서를 발급 받아야 

지들이 뭘 해줄수 있다고 함.


다시 cj전화걸어서 분실 증명서 발급받아야 알리에서 뭘 해주는게 가능하다고 하니까

cj에서는

알리에서 사고등록을 해줘야 지들이 분실 증명서를 발급해줄수 있다고 함.


다시 알리에 전화해서

cj는 알리에서 사고등록 해줘야 한다고 했더니

알리는 "?" 택배회사 잘못인데 우리가 할게 없다.

거기서 분실증 발급받아 오라고 해서


그럼 cj한테는 이제 제가 뭐라 말하면 될까요? 하니

알리에서 그러시면 다른 부서에 연락 함 해볼테니

기다려 달라했고


15분 동안 기다려서 또 상담 받고 있는데

갑자기 통화가 꺼지길레

다시 전화를 걸었더니

"일시적인 장애가 발생하였습니다.

잠시 후 다시 걸어주시기 바랍니다."

만 나오는 중.


cj는 상담사 연결하는게 존나게 귀찮고

알리는 통화가 끊기고 에라이 ㅅㅂ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ


오류 풀리고 다시 어찌어찌 연결되서 상담중에

근무 올라갈 시간이라 내일 다시 통화하는걸로 종료..