에이수스 노트북이 갑자기 블루스크린 나오고 안켜져서 as센터 갔더니 어떻게든 켜보시더라고요


부팅할 때 디스크 검사 문구 뜬거 보시곤 하드쪽 문제 같다고 포맷해보자고 하셨다가 이 모델은 윈도우 재설치 해줄 수 없다고 하더라고요


컴퓨터 킨 거 말곤 딱히 조치 받은거도 없고, 그냥 집으로 돌아와서 유튜브 보면서 윈도우 설치 usb 만들고 포맷하는 방법 쳐봤는데 따로 초기화란 것도 있더라고요


보니까 파일 같은거 안 지우고 하는게 초기화 같고 다 지우는게 포맷 같던데 무슨 차이가 있나요?


자주 블루스크린 뜬다고 물었더니 그럴 땐 포맷해야 한다던데 그냥 초기화하면 또 블루스크린이 뜰까요?