지금 제가쓰고있는 닉이 딴분이 고정닉으로 쓰고계셔서 고정닉으로 못쓰고있어서 그분한테 고정닉해제 요청을 보냈는데 그분이 일주일이상 아카에 접속을 안하셔서 고정닉해제신청을 못넣는데 어떻게 해주실수있나요?