회사에서 제공하는 공용와이파이는 잘 되는데

집에서 사용하는 와이파이는 연결은 되지만 인터넷이 안됩니다
새로운 공기계를 사면서 이렇게 됐는데
다른사람들은 집 와이파이가 잘 되네요

일반 와이파이 5g 와이파이 둘다 안되고
설정 초기화에서 와이파이 초기화하면 
잠깐동안 잘 되다가도 또 조금 지나면 안되네요
이유를 아시는분 계실까요