「클로즈 베타 테스트」 모집 진행 중! 「클로즈 베타 테스트」 모집 내용을 방랑자님들께서 보다 쉽게 이해하실 수 있도록 자주 묻는 질문 및 답변을 준비해 봤습니다. 모집 설문지 작성하기 전에 꼼꼼히 읽어주시기 바랍니다~

 >>>모집에 관하여<<<

Q1: 「클로즈 베타 테스트」 모집의 마감시간은 언제인가요？

A1: 모집 마감시간은 2024년 2월 7일 18:00 (UTC+8)입니다.



Q2: 어떤 방식으로 테스트 자격을 획득할 수 있나요?

A2: 아래 방식을 통해 획득할 수 있습니다.

① 모집 페이지로 이동하여 모집 설문지 작성: https://wutheringwaves.kurogame.com/kr/cbt

모집 끝난 후 제출 성공한 설문지에서 「클로즈 베타 테스트」에  참여할 방랑자님을 선정합니다.

② 공식 소셜 미디어 이벤트 참여

이벤트 상세 내용은 공식 커뮤니티 공지를 유의하시기 바랍니다.



Q3: 이미 제출한 「클로즈 베타 테스트」 모집 설문지는 수정 가능한가요?

A3: 매 쿠로 통행증 계정마다 「테스트 모집」 설문지 1회 작성 가능하고 제출 후에는 수정 불가능하오니 제출 전 정보 확인 다시 한번 하시기 바랍니다.



Q4: 「클로즈 베타 테스트」 자격 관련 내용은 언제 공지되나요? 「클로즈 베타 테스트」 자격 획득 여부는 어떻게 확인하나요?

A4: 자격 발급 시간 및 관련 설명은 별도로 안내해 드릴 예정이니 공식 공지를 유의하시기 바랍니다. 자격 발급 관련 내용 공지 후 방랑자님께서는 아래 방식으로 자격 획득 여부를 확인할 수 있습니다.

① [이메일] 형식을 통해 「클로즈 베타 테스트」 자격을 획득한 방랑자님께 통지 드립니다.

② 쿠로 통행증 계정을 사용하여 자격 조회 페이지에 로그인하면 「클로즈 베타 테스트」 자격 획득 여부를 확인할 수 있습니다. 해당 페이지는 모집 종료 후 오픈할 예정이니 이점 주의하시기 바랍니다.



Q5: 설문지에서 여러 플랫폼을 선택했는데 자격 획득 시 어떤 플랫폼의 자격을 받게 되나요?

A5: 여러 플랫폼을 선택할 경우에는 상황에 따라 방랑자님께 플랫폼을 지정해 드리오니 다운로드 및 설치 안내  이메일의 플랫폼을 위주로 진행하시면 됩니다.

>>>테스트에 관하여<<<

Q1: 「클로즈 베타 테스트」의 성질은 무엇인가요?

A1: 이번 테스트는 기간 한정 클로즈 베타 테스트입니다. 테스트 기간에 충전 서비스는 오픈되지 않습니다. 테스트 끝난 후 모든 게임 데이터는 삭제될 예정입니다.



Q2: 「클로즈 베타 테스트」는 어떤 플랫폼이 지원되나요?

A2: 이번 테스트는 PC, Android, iOS 플랫폼이 지원됩니다.



Q3: 「클로즈 베타 테스트」의 오픈 및 종료 시간은 언제 인가요?

A3: 정식 오픈 및 종료 시간은 별도로 공지해 드릴 예정이니 공식 공지 유의해 주시기 바랍니다.



Q4: 「클로즈 베타 테스트」는 충전이 가능한가요?

A4: 불가능합니다. 이번 테스트는 충전 서비스가 오픈되지 않습니다.



Q5: 「클로즈 베타 테스트」 종료 후 게임 데이터는 보류되는 건가요?

A5: 보류하지 않습니다. 테스트 끝난 후 모든 데이터는 삭제될 예정입니다.



Q6: 「클로즈 베타 테스트」 게임 내에는 어떤 언어가 지원되나요? 

A6: 이번 테스트 내에는 한국어, 영어, 일본어, 중국어(번체), 중국어(간체)가 제공됩니다.



Q7: 「클로즈 베타 테스트」 게임 내에는 음성 지원 언어가 어떻게 되나요? 

A7: 해당 버전이 CBT버전이기 때문에 스토리 관련된 한국어 음성은 지원되지 않습니다. 게임 정식 출시할 때 한국어, 영어, 일본어, 중국어 음성을 체험하실 수 있습니다. 방랑자님들께 더 나은 음성 체험을 제공해 드릴 수 있도록 열심히 노력하겠습니다!



Q8: 「클로즈 베타 테스트」의 기기 요구는 무엇인가요?

A8: 게임의 순조로운 설치와 체험을 위해 아래 기기 배치 요구를 참고하시기 바랍니다.

① 최저 기기 요구：

안드로이드: 시스템 버전 7.0 및 이상, 스냅드래곤 835, 미디어텍 G71/72 및 이상 동등 성능의 프로세서

iOS: iPhone11 및 이상의 모델 번호, iOS13 및 이상의 OS

PC: <시스템> Windows10 64bit, <CPU>Intel i5 (9th Gen)/Ryzen 2700, <GPU>GTX 1060/RX 570, <RAM>16G 및 이상

② 추천 기기 요구:

안드로이드: 시스템 버전 7.0 및 이상, 스냅드래곤 gen1+/ gen2/ gen3 프로세서 및 미디어텍 동등 성능의 프로세서

iOS: iPhone13 및 이상의 모델 번호, iOS15 및 이상의 OS

PC: <시스템> Windows10 64bit, <CPU>Intel i7 (9th Gen)/Ryzen 3700, <GPU>RTX 2060/RX 5700XT,<RAM>16G 및 이상

③ 필요할 저장 공간:

안드로이드/iOS: 12G

PC: 25G



Q9: 「클로즈 베타 테스트」 기간에 기기를 변경했다면 새 기기에서 플레이할 수 있나요?

A9: 기기와 자격 연동 설명은 아래와 같습니다.

① 테스트 오픈 후 매 방랑자님은 PC와 모바일 플랫폼에서 각 하나의 기기로 플레이할 수 있습니다, PC와 모바일 플랫폼 간 테스트 데이터는 공유됩니다.

② 「클로즈 베타 테스트」 자격은 방랑자님께서 처음 게임 로그인 시 확인한 기기와 연동됩니다. 테스트 기간 동안 동일한 플랫폼에서 기기를 변경할 수 없습니다.

③ 테스트 중 기기 또는 계정 연동을 변경하면 게임 계정이 정지될 수 있고 「클로즈 베타 테스트」기간에 해제가 불가합니다. 또한, 테스트 기간 연동된 기기를 시스템 재설치, 시스템 업그레이드, 기기 하드웨어 교체 등 조작을 하면 게임 로그인에 실패할 수 있습니다.

④ 「클로즈 베타 테스트」는 계정 해제 관련 컴플레인 서비스를 제공하지 않습니다. 따라서 계정 정지 후 해제 불가하오니 주의하시기 바랍니다.

※방랑자님의 개인 계정 정보와 재산 안전을 위해 다시 한번 주의 드립니다. 불필요한 손실이 발생하지 않도록 테스트 자격 공유/매매, 테스트 계정 공유/매매, 테스트 패키지 매매 등에 관련된 정보를 절대로 믿지 마시기 바랍니다. 



Q10: 「클로즈 베타 테스트」 기간 체험한 내용을 생방송, 스크린샷, 영상 등 방식으로 소셜 플랫폼에 발포해도 되나요?

A10: 가능합니다. 하지만 「클로즈 베타 테스트」에서 체험한 내용(아트 디자인, 스크립트 내용, 캐릭터 설정 등 포함)은 모두 개발 중 버전이므로 정식 출시 후의 최종 품질과는 별도인 점 참고하시기 바랍니다.

✦공식 고객센터 연락 방식✦

모집 참여 및 테스트 체험 과정 중에 의문이 있을 경우 아래 고객센터 이메일 주소로 연락하시면 빠른 도움드리겠습니다.

고객센터 이메일: [email protected]