극좌 테러 세력이 SM4030편을 납치하여 사무장 한 분이 사망하시고 많은 분들께서 신체/정신적 피해를 입으셨습니다. 본사는 이 비극적인 사건을 매우 유감스럽게 생각합니다. 우선 사망하신 사무장분의 유족분들께는 사내 규정대로 보상금을 지급할 것이며, 정말로 죄송스럽게, 또 더 큰 피해를 막아 주셨기에 굉장히 감사하게 생각합니다. 명복을 빕니다. 또한 피해자 분들의 항공료는 전액 환불 처리해 드릴 것이며, 신체적 피해를 입으신 분께는 치료비의 80%를 추가 지원토록 하겠습니다. 본 사건을 미리 막지 못한 점 대단히 죄송합니다. 본사는 앞으로도 승객 여러분의 안전을 위해 최선을 다하겠습니다.