아리항공에서 알립니다.
금일 발생한 항공사고에 따른 보고서를 첨부합니다.
해당 항공편(AI103)을 이용하신 모든 승객은 아리항공에 해당 탑승권에 대한 전액환불 또는 수수료 없이 변경을 요청할 수 있습니다.
해당 항공편에서 하기 후 공항에서 보상 청구를 하지 않으신 탑승객은 아리항공 홈페이지에서 환불 및 항공편 변경을 요청하실 수 있습니다.
해당 승객은 현재 제주대학교병원으로 이송되어 격리 후 치료중에 있습니다.
여러분의 너그러운 양해 덕분에 응급환자를 빠르게 이송할 수 있었습니다.
긴급회항으로 죄송합니다. 또한 협조에 감사드립니다.
결항 확인서는 아리항공 홈페이지 - 항공편 운항 알림 에서 발급받으실 수 있습니다.
아리항공 사건 보고서
항공편명 : AI103, PUS-TPE
승객명 : ***
좌석 : 18B
나이 : 48세
성별 : M
질병 : Chronic Obstructive Pulmonary Disease (J43)
사건 개요 :
해당 승객은 COPD 2기를 앓고 있던것으로 판명, 항공기 내 기압변화로 인한 호흡곤란증상이 발병하여 일시적 Syncope 상태가 된 것으로 추정. 목격자에 의하면, 해당 승객은 어떠한 경고징후를 보이지 않은 것으로 보여져, 돌발성 기절로 추정됨. COVID-19의 징후일 가능성을 제주대학교 병원에 문의하였고, 해당 병원에서의 격리조치를 요청함. 해당 항공편은 제주국제공항에 비상착륙하였으며, 해당 승객은 제주대학교 병원으로 긴급이송조치 후 격리 하였음. 이후 상태는 해당 병원 전문의의 소견에 따라 진행키로 함.
해당 편명 AI103은 전 승객 하기 처리 후, 긴급 전세기 (AI1883)으로 CJU-PUS 구간을 운항함.
도착 직후 해당 항공편 승객 전원의 COVID-19 양성반응에 대한 전수조사 조치 후 양성반응 환자가 0명임에 따라 전원 14일 자가격리를 권고처리함. 해당 전수조사에 따른 보고는 KCDC-02-58106을 첨부함.
해당 항공편은 결항처리하였으며, 희망하는 승객에 한하여 AI1883으로 PUS로 수송함.
해당 항공편에 사용되었던 A220-300(HL7752)는 항공기 소독 및 방역처리를 진행중에 있음. 현재 해당항공기로 운항예정이었던 AI104 및 AI612, AI613의 경우 A220-300(HL7769) 및 A220-100(HL8421)로 변경처리함.
해당 항공편의 기체 조사 결과 유압장치의 이상은 없었던 것으로 판명됨.
보상안 :
해당 승객의 경우 만성 폐쇄성 폐질환을 평소에 앓고 있었고, Spirometer을 이용하여 FEV1 및 FVC를 측정하였던 진단기록이 있음을 발견하였음. 다만, 해당 FEV1/FVC 수치는 0.74로 정상수치임을 감안할 필요가 있어, 해당 승객의 COPD 수치를 재검사하는것을 권고하였음. 해당 수치의 재검사비용은 아리항공측과 국민보험공단에서 전액 부담함. 추후 검사결과에 따라 보상안 결정.
해당 승객을 제외한 나머지 탑승객의 경우, 해당 항공편 탑승객에게 양해를 구하고 비상착륙한 사례이나, 해당 항공편을 이용한 탑승객 (78명)의 지연 보상으로 탑승권 구매금액에서 공항시설 이용료 등 제반비용을 제외한 금액을 전액 환불 또는 수수료 없이 변경처리 하기로 결정함.
손실 :
0.1포인트 (비상착륙으로 인한 항공유 및 CJU-PUS를 운항하기 위한 재급유 및 환불비용 및 예상 손실금액 총합)
