현재 바이러스 sodinokibi에 걸린상태입니다 전에는 복구툴이 나오지 않아서 여러가지 꼼수를 쓰면서 버티고 있었는데 컴퓨터에 한계가 온건지 여러가지 방법이 막히면서 관리자 권한이 필요한 프로그램도 실행 불가능하게 되었고요 관리자 권한도 바로 사용 못하게 되었습니다 새 컴퓨터 사용자도 못만들 분더러 administrator계정 활성화도 못하게되어서 명령프롬프트도 실행하였지만 일반cmd만 가능하지 관리자버전은 실행 못하더라고요 심지여 문제해결에 들어가도 컴퓨터 초기화 등등 많은 기능들이 사라져 버리고 안전모드F6을 실행하여cmd 뒤에는 원래그런건가 검은화면이 나오고 작업관리자를 제외하고 전부 되지 않더라고요 윈도우키+R기도 다 실행이 안되더라고요 이 컴퓨터는 꼭 써야하고 아끼는건데 방법좀 알려주세요 부탁입니다
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컴퓨터 질문입니다
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