1. 기존부터 컴퓨터가 블루스크린 뜨면서 자주 꺼졌어요

2. 어제 삼성서비스센터 갔다왔는데 초기화시키라 하더라고요

3. 그래서 초기화시키려고 컴 딱 켰는데 또 블루스크린 뜨면서 꺼졌어요

4. 근데 이번에는 평소처럼 다시 안켜지고 검은색화면에 f4누르라는 글씨떠서 여러번 눌렀어요

5.갑자기 삼성 리커버리? 그거 떠서 초기화시키려고 눌렀는데 초기화가 안되드라구요

6. 명령어 입력에서 scn?그런것도 해봤는데 잘 안됐어요

7. 지금은 어찌저찌해서 초기화 눌렀는데 2시간째 로딩중이에요 ㅠㅜ


어떻게 해결해야하나요 ㅠㅜ