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질문 질문이 있습니다

추천 2 비추천 0 댓글 9 조회수 170 작성일 2022-02-13 12:34:07

https://arca.live/b/smartphone/44365255

요 사진에서 음악 및 오디오와 파일 부분에서
32기가의 음악파일이 나오는데 둘다 용량을 써서 64기가를 차지한다고 나옵니다.

그런데 한쪽 파일을 지우면 다른쪽 파일도 같이 지워지는 현상이 발생하는데 이거 어떻게 해결방법이 없을까요..?

댓글 [9] 글쓰기

1941

2022-02-14 07:16:54 답글

중복 표시된것일 수 있습니다. 파일 경로가 동일한지 확인해보세요.
파일 경로 확인은 해당 파일을 길게 눌러 상세정보를 확인하시면 됩니다.

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2022-02-14 07:52:33 답글

경로도 동일합니다 게다가 100mb파일을 삭제시키면 200mb가 생깁니다

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1941

2022-02-14 07:55:30 답글

경로를 파악하셨다면 내폴더에서 직접 삭제해보세요

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2022-02-14 08:03:52 답글

삭제할때마다 양쪽 다 줄어듭니다

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1941

2022-02-14 08:04:41 답글

동일 경로의 중복 파일이니 동시에 줄겠지요

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2022-02-14 08:05:43 답글

근데 다시 다운받으면 둘 다 늘어납니다

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1941

2022-02-14 08:07:48 답글

업데이트와 재부팅 이후에도 해결되지 않는다면 삼성 멤버스에 문의해주세요

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2022-02-14 08:11:14 답글

넵 여러번 답변해주셔서 감사합니다

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2022-02-15 06:24:37 답글

다른 앱으로 삭제해보세요

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