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27일 관련 업계에 따르면 삼성전자는 ▲갤럭시S10e ▲갤럭시S10 ▲갤럭시S10 플러스 ▲갤럭시S10 5G에 배포된 안드로이드 10 업데이트에서 일부 문제가 발생해 업데이트를 일시 중지했다.

삼성전자 측은 "특정 유심 사용 고객이 안드로이드 10 OS 업그레이드 시 강화된 구글 정책으로 인해 디바이스 ID를 통신사 앱(고객센터, 모바일 TV, 뮤직벨링, PASS 등)에 가져갈 수 없어 사용이 불가한 문제가 발견됐다"고 설명했다.

삼성전자는 개선된 버전으로 업데이트할 것이라고 밝혔지만, 배포 일정에 대한 구체적인 계획은 밝히지 않았다.