1.안내방송 -모닝스타 때부터 안내방송 바꿔달라고 계속 민원 넣어서 결국 기사화되었고 결국 청주시가 이비 TTS 안내방송으로 교체함. 아마 전자노선도 설치도 내 의견 반영해서 설치한 걸로 앎. 

 2.정류장 명칭 -명칭이 어긋니거나 잘못된 명칭 바로잡아줬고, 지금도 명칭 잘못된거 있으면 모니터링해서 청주시 민원에 넣는편임. 근데 이건 교통과에서 너무 소극적이라는 좀 힘든 편. 

 3.차내 LED -지금까지는 구형 1줄짜리 안내기를 사용해서 가독성이 너무 떨어짐에 따라 LED 개선건도 민원 넣어서 드디어 2020년 내에 삼원 LED 기기로 교체한다는 답변 받음. 

진짜 시내버스 불편한거 있으면 무조건 민원 넣어라. 달라질 때 까지.  내가 지금까지 민원 넣은것만 해도 최소 10건은 넘는다;