다른 사람들의 눈을 통해 공감하는 것은 세상을 자신의 눈에 비추는 것이 아니라, 다른 사람의 눈으로 보는 것이다.”  

칼 로저스의 관점에서 공감은 인간관계의 근본적인 개념이다. 실제로 그는 자기 실현에 도달하기 위해 사람이 개발해야하는 기본적인 태도 중 하나가 바로 공감이라고 생각했다.  

칼의 표현에 따르면, 감정 이입을 한다는 것은 그 사람의 입장에서 생각하는 것이 아니다. 

공감은 상대방이 주변 세상을 어떻게 관찰하고 경험하는지에 대한 진지한 작업, 반성 및 지식을 필요로 한다. 

공감은 상대방의 상황에서 당신이 무엇을 할지만이 아니라, 자신의 세계관을 바탕으로 그 상황에서 어떻게 반응할 것인가 고려하는 것이다.